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Vous souhaitez développer une stratégie commerciale, perfectionner votre relation client, avoir une communication client efficace et développer le commerce international? CP Formation vous propose des formations afin de faire de vous un expert en la matière.

Savoir utiliser le téléphone dans une phase d’accueil téléphonique et adopter les bons comportements et les réflexes permettant de valoriser l’image de l’entreprise ? vous êtes au bon endroit. Lors de cette formation, vous aborderez l’accueil téléphonique et physique, traiter les demandes et gérer les situations difficiles.
Vous souhaitez acquérir des outils d’analyse du marché, efficaces et adaptés à vos besoins, pour avoir une vision globale et riche de l’esprit Marketing? Analyser vos produits par rapport à la concurrence pour en dégager les avantages concurrentiels? Cette formation est idéale pour vous! À l'issue, vous aurez la parfaite maîtrise de l'analyse marketing dans son milieu commercial.
Maîtriser les étapes de négociation, préparer sa négociation, mener les négociations dans le but d'obtenir un accord gagnant-gagnant et déjouer les pièges de la négociation? À l'issue de cette formation, vous aurez la parfaite maîtrise de la négociation dans sa globalité.
Vous avez toujours souhaiter comprendre la PNL (Programmation Neuro-Linguitique), l'utiliser pour mieux se connaître et adapter sa communication client grâce à la PNL? vous êtes au bon endroit. À l'issue de cette formation vous aurez la maîtrise totale des outils nécessaires au bon fonctionnement de la PNL au sens large.
Vous souhaitez comprendre le fonctionnement d'une prospection terrain, structurer son approche et ses méthodes, aller chercher le client (PUSH), proposer des solutions rapides pour accrocher le client et suivre ses prospects ? cette formation est VOTRE formation ! découvrez-la !
Gagner en confiance lors d'un échange téléphonique avec ses clients, comprendre les attentes de ses clients et proposer des solutions en adéquation avec la culture de l'entreprise? Cette formation est faite pour vous. Le but? Gagner en aisance relationnelle téléphonique.
Vous souhaitez comprendre les éléments de la déclaration en douane, trouver le bon code pour son produit, calculer le prix de vente import/export et définir l’origine du produit? lors de cette formation, vous aborderez tous ces sujets afin de maîtriser parfaitement les aspects douaniers.
Permettre aux commerciaux débutants d'intégrer, d'organiser et de structurer leur fonction? Lors de cette formation, vous aborderez les sujets tels que la prospection, l'entretien de vente, le suivi client et bien d'autres encore afin de maîtriser les fondamentaux de la vente.
Préparer et organiser ses négociations achats, maîtriser les étapes et techniques de négociation? Conclure une négociation et formaliser un accord, savoir gérer des situations complexes? cette formation est VOTRE formation. Foncez et devenez des vrais pro de la négo!
Vous souhaitez gagner en confiance lors d'un échange téléphonique avec ses clients, comprendre les attentes de ses clients et proposer des solutions en adéquation avec la culture de l'entreprise? À l'issue de cette formation, vous aurez la maîtrise complète de l'appel d'offre.
Gagner en confiance lors d’échange avec ses clients, comprendre les attentes de ses clients, représenter l’image de la société et proposer des solutions en adéquation avec la culture de l’entreprise ? lors de cette formation, vous aborderez tous ces sujets afin de maîtriser parfaitement votre attitude en milieu professionnel.

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