Découvrez la formation Optimiser la négociation de vos achats par CP Formation

OBJECTIF

Préparer et organiser ses négociations d’achats
Maîtriser les étapes et techniques de négociation
Conclure une négociation et formaliser un accord
Savoir gérer des situations complexes

PUBLIC

Commerciaux

Chargés de clientèles

Assistant(e)s commerciales

Téléprospecteurs

Service administration des ventes

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

Alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques à travers des problématiques concrètes rencontrées sur le terrain

Jeux de rôles filmés et débriefés

INFORMATIONS

Nombre de jours : 2

Prix : 2200€

Réalisable en présentiel ou à distance.
Toutes nos formations s'adaptent à vos besoins et à votre agenda.
Accessible aux PMR.


Comprendre les enjeux de sa fonction

  • Bien connaître son rôle d’acheteur
  • Comprendre les enjeux du service au sein de l’entreprise

Préparer efficacement sa négociation

  • Fixer des objectifs et des échéances
  • Analyser les enjeux : performance, relationnel, image
  • Déterminer les points à négocier
  • Définir et hiérarchiser ses objectifs
  • Établir une « feuille de route »
  • Préparer son argumentaire et la parade aux objections
  • Définir le chemin de négociation et l’ordre des clauses à négocier
  • Préparer les autres facteurs d’influence : équipe, contexte, environnement

 

Maîtriser les techniques de négociation pendant l’entretien

  • Etre ouvert à l’autre pour anticiper ses réactions : questionner et reformuler
  • Etre assertif
  • Formuler des objections pour déstabiliser le vendeur
  • Savoir répondre à ses objections
  • Entrer dans la logique du « gagnant/gagnant »
  • Identifier le meilleur moment pour conclure

Faire face à des situations de blocage

  • Maîtriser ses propres émotions
  • Faire émerger une solution positive
  • Gérer des situations conflictuelles

Pour plus de renseignements,
contactez-nous


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ou à CP FORMATION, 2 rue du Jardin d’Écosse, 57530 Ars-Laquenexy.

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