Découvrez la formation Manager par le Process Comm par CP Formation

OBJECTIF

Mieux se connaître, et développer ses compétences en communication :

– identifier son type de personnalité et son évolution dans le temps

– Utiliser ses conditions de réussite

– Gérer les situations qui sont sources de stress

Apprendre à connaître ses interlocuteurs :

– Identifier le type de personnalité de ses interlocuteurs

‐ Repérer leurs sources de motivation et les développer

– Gérer la mécommunication, les incompréhensions et les conflits

– Développer une communication et un leadership individualisés, c’est-à‐dire mettre en œuvre les stratégies d’action et de relation qui optimisent la motivation de chacun et permettent d’exprimer pleinement son potentiel.

– Entretenir des relations authentiques et coopératives.

PUBLIC

Manager, chef d’équipe, dirigeant

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

Alternance systématique entre théorie (exercices de cours faits avec le formateur pour aborder les notions) et exercices pratiques (pour appliquer et retenir)

INFORMATIONS

Nombre de jours : 3

Prix : 3600€

Réalisable en présentiel ou à distance.
Toutes nos formations s'adaptent à vos besoins et à votre agenda.
Accessible aux PMR.


Comprendre les concepts de base de la Communication

  • Distinguer la manière de dire de ce qui est dit
  • Les six types de personnalité et leur manière spécifique de communiquer
  • Présentation à chaque participant de son Inventaire de Personnalité

 

Développer une communication positive

  • La règle de la communication
  • Les différents modes de perception par chaque type de personnalité
  • Reconnaître les signes, attitudes et comportements révélateurs du type de personnalité de son interlocuteur
  • Utiliser le bon canal de communication

 

Motiver ses interlocuteurs

  • Les besoins psychologiques : ce qui motive ses interlocuteurs et ce qui les démotive
  • Comment satisfaire les besoins de chacun ?

 

Comprendre et gérer ses propres comportements de stress

  • Le stress négatif et ses différentes manifestations
  • Les scénarios de stress attachés à chaque type de personnalité
  • Les trois degrés de stress : « drivers », mécanismes d’échec et désespoir
  • Les conséquences du stress sur notre efficacité, notre communication, notre management

 

Gérer les situations de « mécommunication », incompréhensions, inefficacité, conflits, …

  • Les effets du stress dans la communication. Ce qui génère du stress chez l’autre
  • Identifier les comportements de stress chez son interlocuteur
  • Comment « gérer le processus » pour revenir à une communication positive

Pour plus de renseignements,
contactez-nous


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ou à CP FORMATION, 2 rue du Jardin d’Écosse, 57530 Ars-Laquenexy.

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