Formations en développement personnel

Comprendre son comportement

• Les 4 grands piliers qui sous-tendent le développement personnel
• Satisfaction et non-satisfaction des besoins et de notre système de valeurs directement liés à nos frustrations et satisfactions
• Maitriser les leviers de nos états internes (réglages) et vision des évènements
• Gérer les relations verbales et non-verbales, importance du fond et de la forme au sein d’une relation
• L’analyse transactionnelle, qui permet d’harmoniser les relations
• Apprendre à dissocier vie professionnelle et vie personnelle

Découvrir et utiliser les outils de la communication

• Le langage
• Le silence
• L’écoute active et le recueil d’informations
• Comprendre rapidement le besoin de son interlocuteur
• La synchronisation (comportementale, verbale, culturelle)
• Développer l’empathie
• Savoir se dissocier des émotions
• L’alignement ou les niveaux logiques de la pensée   (étudier le contexte professionnel, avoir les capacités, le comportement et une identité PROFESSIONNELS)

Développer des relations optimales avec les autres

• Établir le rapport
• Recueillir de l’information (poser les bonnes questions)
• Savoir entrer dans la carte mentale de l’autre en occultant la sienne
• L’analyse transactionnelle : les différents états du moi, les positions de vie
• Prendre conscience des méconnaissances qui génèrent les comportements de stress
• Accéder à ses ressources
• Comprendre les différentes attitudes
• Gérer l’historique d’une relation de conflit
• Echanger dans le cadre d’une relation ascendante et descendante

Développer son intelligence émotionnelle

• Identifier les facteurs de progrès et les facteurs bloquants de l’émotivité
• Gérer les comportements émotionnels « non efficaces » dans la relation
• Identifier les « scénarios » et les distorsions dans les échanges
• Accompagner son interlocuteur dans l’identification de ses interprétations et de ses méconnaissances
• Gérer les situations émotionnelles délicates
• Accorder votre communication aux besoins de votre interlocuteur
• Débloquer les situations difficiles en recherchant un terrain d’entente

Comprendre et gérer son stress

• Mieux comprendre le stress
  • Définition et manifestations du stress : impact physique et psychologique
  • Identification des sources de stress (facteurs internes et externes)
  • Différence entre stress positif et stress négatif
  • Auto-évaluation : test de niveau de stress et identification des signaux d’alerte

• Techniques de gestion du stress
  • Techniques de respiration et de relaxation (cohérence cardiaque, méditation rapide)
  • Gestion des pensées stressantes : techniques cognitives et émotionnelles
  • Stratégies d’adaptation et de résilience face au stress
  • Exercices pratiques et mise en situation

Gérer efficacement ses priorités

• Organisation et priorisation des tâches
  • Identifier ses tâches essentielles (ex : matrice d’Eisenhower)
  • Techniques de gestion du temps (ex : Pomodoro, méthode GTD, Pareto)
  • Éviter la surcharge mentale et gérer les interruptions
  • Exercice de planification : structurer sa journée/semaine efficacement

• Pratique et stratégies avancées
  • Gérer la pression et les urgences avec efficacité
  • Techniques pour dire non et gérer les sollicitations excessives
  • Mise en application : étude de cas et atelier de planification personnalisée
  • Bilan de la formation et engagement personnel des participants

RPS & Qualité de Vie au Travail (QVT)

• Introduction et objectifs
  • Accueil interactif : tour de table rapide
  • Quiz « Vrai ou faux » sur les RPS pour activer les représentations
  • Présentation des enjeux de la journée : connaître – comprendre – agir

• Comprendre les RPS
  • Définition des Risques Psychosociaux
  • Stress chronique
  • Harcèlement moral et sexuel
  • Violences internes / externes
  • Épuisement professionnel (burn-out)
  • Ennui et perte de sens (bore-out, brown-out)
• Origines des RPS
• Conséquences des RPS

Activité : Identification collective des sources de RPS dans leur propre environnement professionnel

QVT : Un levier stratégique

• Définir la Qualité de Vie au Travail
  • Les 6 grandes dimensions de la QVT (ANACT) : contenu du travail, santé au travail, compétences, égalité, relations sociales, management participatif

• Actions concrètes pour les managers
  • Donner du sens
  • Organiser des feedbacks réguliers
  • Favoriser l’autonomie et la reconnaissance
  • Repérer les signaux faibles de mal-être

Atelier pratique : Chaque manager définit 1 action simple à tester dans son équipe pour améliorer la QVT

Zoom sur le Bore-Out

• Définition précise du Bore-Out
  • Sous-charge de travail (quantitative et qualitative)
  • Missions inutiles ou peu valorisantes
  • Ennui profond et sentiment d’inutilité

• Différences avec Brown-Out et Burn-Out

• Les profils à risque

• Reconnaître et Agir

• Signes avant-coureurs
  • Baisse d’initiative, fatigue, isolement, absentéisme masqué

• Que faire en tant que manager ?

• Plan de prévention individuel et collectif

En résumé

• Une matinée pour cadrer et sensibiliser sur les risques globaux et la QVT.
• Une après-midi pour aller en profondeur sur le bore-out avec outils, simulations, actions concrètes.
• Un programme opérationnel, engageant et structuré pour l’action.

Introduction

Créer un espace de confiance, expliciter les objectifs

Apports méthodologiques

Comprendre les fondements de la méthode et ses vertus dans les environnements contraints

Construction individuelle

Travailler sur les représentations personnelles et faciliter l’expression symbolique

Debrief individuel

Apprendre à écouter, questionner sans interpréter, valoriser les récits

Construction partagée

Co-construire une représentation commune, repérer convergences/divergences, arbitrer collectivement

Debrief collectif

Identifier les éléments structurants, les consensus et les pistes d’action

Intégration dans la pratique ARACT

Se projeter dans l’usage de LSP : contexte, publics, posture, limites

Synthèse & clôture

Répertorier les apports clés, lever les freins, mutualiser les idées

Comprendre les concepts de base du modèle Process Com

• Les différents modes de perception pour chaque type de personnalité.
• Les six types de personnalité et leur manière spécifique de communiquer.
• Présentation à chaque participant de son Inventaire de Personnalité.

Développer une communication positive et adaptée

• Reconnaître les signes, attitudes et comportements révélateurs du type de personnalité de son interlocuteur : les parties de personnalité
• Les différents canaux de communication.
• Reconnaitre son style d’interaction préférentiel et mesurer l’importance de s’adapter à son interlocuteur (management adapté)

Identifier ce qui nous donne de l’énergie

• Comprendre les environnements préférés de chaque type de personnalité
• Les besoins psychologiques : ce qui nous motive et ce qui nous démotive.
• Comment satisfaire ses besoins actuels et contribuer à satisfaire ceux de nos collaborateurs?

Comprendre et gérer ses propres comportements de stress

• Le stress négatif et ses différentes manifestations.
• Les scénarios de stress attachés à chaque type de personnalité.
• Les trois degrés de stress : « drivers », mécanismes d’échec et désespoir.
• Les conséquences du stress sur notre efficacité, notre communication, notre management.

Gérer les situations de « mécommunication », incompréhensions, inefficacité, conflits, …

• Les effets du stress dans la communication. Ce qui génère du stress chez l’autre.
• Identifier les comportements de stress chez ses collaborateurs.
• Comment « gérer le processus » pour revenir à une communication positive

LA CONCEPTION D’UNE FORMATION

• La notion d’objectif de formation
• Les objectifs pédagogiques : élaboration et pondération
• La notion de « compétence »
• Les éléments de contenu de la formation
• Le scénario pédagogique / le séquenceur
• Les prérequis
• Choix et élaboration des supports / ressources pédagogiques

L’ANIMATION : le FACE à FACE pédagogique

• La préparation : psychique, physique et matérielle
• La communication dans ses règles spécifiques à la dimension pédagogique
• Le démarrage de la prestation
• La gestion des participants : la prise en compte des principes andragogiques
• Les méthodes pédagogiques
• Les techniques pédagogiques
• La maitrise de soi, de ses postures et déplacements
• Les transitions
• L’utilisation des supports et outils
• La gestion des situations difficiles
• La clôture du face à face pédagogique

L’EVALUATION DES ACQUIS

• L’utilité de l’évaluation
• L’évaluation « initiale » ou « diagnostique »
• Les évaluations intermédiaires
• L’évaluation finale ou « sommative »
• Les supports d’évaluation
• Les notions de critères et d’indicateurs
• Le positionnement dans le temps : à « chaud » et à « froid »

Situation 1 : le vocabulaire, connaître et choisir les termes adaptés

Situation 2 : la qualité d’un « bon » texte

Situation 3 : la construction de la phrase

Situation 4 : l’organisation du paragraphe

Situation 5 : le style

Situation 6 : les mots de liaison

Situation 7 : transmettre une information avec objectivité

Situation 8 : développer une argumentation concise et organisée

Situation 9 : des méthodes pour bien structurer ses propos

Exercices, mises en situation et applications

LE BILAN COMPREND TROIS PHASES :

Une phase préliminaire (entretien avec le conseiller – 45 min env.) qui a pour objet de :

• Confirmer l’engagement du bénéficiaire dans sa démarche
• Définir et analyser la nature de ses besoins
• Informer le bénéficiaire des conditions de déroulement du bilan de compétences, ainsi que des méthodes et techniques mises en œuvre

Une phase d’investigation permettant au bénéficiaire :

• D’analyser ses motivations et intérêts professionnels et personnels
• D’identifier ses compétences et aptitudes professionnelles et personnelles et d’évaluer ses connaissances générales
• De déterminer ses possibilités d’évolution professionnelle

Une phase de conclusion qui, par la voie d’entretiens personnalisés, permet au bénéficiaire de :

• Prendre connaissance des résultats détaillés de la phase d’investigation
• Recenser les facteurs susceptibles de favoriser ou non la réalisation d’un projet professionnel et, le cas échéant, d’un projet de formation
• Prévoir les principales étapes de la mise en œuvre de ce projet.
• Cette phase de conclusion se termine par la présentation au bénéficiaire du document de synthèse.

Le bilan est réalisé en alternant entretiens individuels et travaux dirigés par l’intervenant, sur une durée totale de 24h.

Confidentialité : le bilan ne peut se réaliser qu’avec le consentement explicite du bénéficiaire.

Le principe de neutralité est respecté.

Le conseiller est tenu au secret professionnel. Les documents élaborés au cours du bilan et les notes du conseiller, ainsi que le document de synthèse sont détruits à l’issue de la rencontre de suivi.

PROGRAMME DES SÉANCES :

Séance 1 : Bilan professionnel et personnel

Cette première séance porte sur la demande, les attentes, les expériences et les motivations du bénéficiaire. Des documents sont à compléter pour la séance suivante, ainsi qu’un test de personnalité.

Séance 2 : Bilan Personnel : Personnalité

Au cours de cette séance, un inventaire de personnalité est réalisé, sur la base de différents outils.

Séance 3 : Personnalité et Intérêts professionnels

Cette séance fait un état des lieux des compétences, ainsi qu’une analyse des intérêts professionnels, en s’appuyant et en comparant plusieurs outils.

Séance 4 : Consultation des métiers

Toujours dans une démarche d’état des lieux des compétences, des Outils Marchés et Métiers sont mis à disposition. Cette séance sert aussi à consulter les métiers et les domaines d’activité cohérents.

Séance 5 : Analyse des métiers et des évolutions possibles

Cette séance est consacrée à la définition des intérêts professionnels et personnels, en listant les pistes envisageables, et en faisant des études de faisabilité des pistes professionnelles.

Séance 6 : Définition d’un ou de plusieurs projets – Enquêtes Professionnelles

Au programme de cette séance, exploration des pistes professionnelles, définition des projets les plus réalistes et réalisables, et mise en place de plans d’actions, en s’appuyant sur des enquêtes métiers. Le marché de l’emploi, les contraintes,  les atouts et les freins du bénéficiaire seront également analysés et une évaluation de ses actions et recherches sera réalisée.

Séances 7/8 : Validation d’un projet professionnel réaliste et réalisable

Au cours de ces dernières séances, les similitudes et les écarts du bénéficiaire au niveau « Compétences » seront analysées, le plan d’actions sera élaboré et les moyens à mettre en œuvre, identifiés.

Le bénéficiaire recevra un document de synthèse et des fiches emplois « Pôle-Emploi ».