OBJECTIF
Maîtriser les bases nécessaires pour encadrer une équipe
Savoir définir une stratégie et des objectifs pertinents
Savoir écouter et faire passer ses messages
PUBLIC
Toute personne exerçant la fonction de manager
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Mises en situation
Échanges avec une approche sur mesure grâce à un large éventail de référentiels
INFORMATIONS
Nombre de jours : 2
Prix : 2400€
Réalisable en présentiel ou à distance.
Toutes nos formations s'adaptent à vos besoins et à votre agenda.
Accessible aux PMR.
Appréhender son rôle de Manager
- Identifier ses différentes missions
- Identifier son style de management dans le contexte de son équipe
Accompagner et suivre ses collaborateurs
- Analyser le niveau de développement des collaborateurs de son équipe
- Influencer ses collaborateurs et mener ses différents entretiens de management
- Favoriser l’implication individuelle et collective
Motiver, responsabiliser
- Les leviers de motivation
- Transmettre ses objectifs à l’équipe avec conviction
- Créer une ambiance stimulante
- Prise en compte des besoins individuels : reconnaissance, statut, sécurité
- La notion d’exigence et le management par objectifs
- Savoir définir et porter une stratégie
Maîtriser les techniques de communication
- Les styles de communication
- S’affirmer : ancrer sa parole et impliquer son auditoire
- Trouver des arguments pour convaincre
- Élaborer un reporting efficace
- Présenter de façon pertinente les informations à ses équipes
Faire face aux situations de conflits au sein de l’équipe
- Distinguer situation, personne et comportement
- Les mots et gestes qui « apaisent »
- Engager la désescalade
- Accepter et comprendre pour créer la confiance
- L’objectif gagnant / gagnant
- Surmonter ses blocages et pulsions : gérer ses émotions
- S’affirmer avec diplomatie
- Identifier les limites du harcèlement moral
- Faire face aux situations particulières
- Au sein d’une équipe débutante ou expérimentée
- Au sein d’une équipe composée d’anciens collègues
Adapter son fonctionnement aux personnalités difficiles
- Savoir gérer ses émotions face à des situations conflictuelles
- Adapter son attitude et sa communication à la personne
- Instaurer et garder des relations apaisées avec les personnalités difficiles
Comprendre et gérer les personnalités difficiles
- Désamorçant les jeux de victime
- Évitant les jeux de sauveur
- Stoppant les jeux de persécuteur
Se fixer et évaluer ses objectifs personnels et axes de progrès réalistes
- Le participant se fixe ses propres objectifs de changement
- Construire son plan d’actions pour l’intersession
Mises en situation par des exercices sur le terrain à préparer en amont (préparation, entretiens avec collaborateur, animation de réunions…)
Pour plus de renseignements,
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Nos références
