Formations en qualité, sécurité, environnement

Introduction au Bilan Carbone

• Contexte et enjeux du changement climatique
• Réglementation et obligations liées au bilan carbone
• Présentation de la méthode Bilan Carbone®
• Identification des postes d’émissions (scope 1, 2 et 3)

Collecte des données et calcul des émissions

• Définition du périmètre d’étude
• Identification des sources d’émissions spécifiques à un organisme de formation
• Méthodes et outils pour collecter les données (factures énergétiques, déplacements, matériel, numérique…)
• Présentation des facteurs d’émission et utilisation de bases de données carbone
• Exercices pratiques : collecte et exploitation des données

Analyse et interprétation des résultats

• Conversion des données en équivalent CO₂
• Identification des postes les plus émissifs
• Comparaison avec des benchmarks sectoriels
• Restitution des résultats et premières pistes d’optimisation
• Atelier pratique : analyse des résultats d’un bilan carbone d’exemple

Plan d’action de réduction des émissions

• Définition des priorités d’action
• Leviers de réduction pour un organisme de formation : énergie, numérique, mobilité, fournisseurs…
• Sensibilisation et implication des parties prenantes
• Indicateurs de suivi et mise en place d’une démarche d’amélioration continue
• Cas pratique : élaboration d’un plan de réduction personnalisé

Approfondissement théorique et perspectives

• Focus sur les évolutions réglementaires et obligations à venir
• Stratégies et bonnes pratiques de transition bas-carbone dans le secteur de la formation
• Présentation des référentiels et labels environnementaux pertinents (ISO 14064, Lucie 26000, EcoVadis…)
• Échanges sur les enjeux et défis spécifiques du bilan carbone en formation
• Conclusion et perspectives d’action

• Le « mécanisme » des accidents et des incidents
• Événements à analyser : accident, incident, presque-accident
• Facteurs à prendre en compte dans l’analyse : individu, tâche, matériel, milieu​
• La démarche d’analyse des accidents
• Organisation à mettre en place : constitution d’un groupe de travail
• Définition et rôle du garant de l’analyse
• Notion de fait : où et comment les recueillir
• Surmonter les difficultés du recueil des faits
• Formalisation des faits : le compte-rendu
• Cas pratique : distinguer un fait d’une interprétation et le formuler
• La méthode de l’arbre des causes
• Principes de la méthode
• Exploitation des faits recueillis
• Construction de l’arbre des causes : liaisons causales et fait ultime
• Formalisation de l’arbre
• Recommandations pratiques pour optimiser l’utilisation de la méthode
• Cas pratiques : analyse d’accidents par la construction d’arbres des causes

ISO 9001

• Éléments introductifs
  • Historique des référentiels ISO9001
  • Les chiffres de l’ISO
  • Phase de développement d’une norme
  • Les 7 principes fondamentaux
  • Le déploiement du principe PDCA

• Analyse des exigences
  • Contexte de l’organisme (enjeux externes, internes, parties intéressées, domaine d’application)
  • Leadership (Responsabilité de la direction, politiques, rôles et responsabilités)
  • Planification (risques et opportunités, objectifs et gestion des modifications système)
  • Support (ressources, infrastructures, communication, documentation)
  • Maitrise opérationnelle des activités de services et de production
  • Évaluation des performances au travers de la mesure, des audits internes et de la revue de direction
  • Amélioration et gestion des non-conformités

ISO 14001

• Éléments introductifs
  • Historique des référentiels ISO14001
  • Les 7 principes fondamentaux
  • Le déploiement du principe PDCA

• Analyse des exigences
  • Contexte de l’organisme (enjeux externes, internes, parties intéressées, domaine et périmètre d’application)
  • Leadership (Responsabilité de la direction, politiques, rôles et responsabilités)
  • Planification (risques et opportunités, objectifs, analyse environnementale et maitrise des éléments réglementaires)
  • Support (ressources, infrastructures, communication, documentation)
  • Maitrise opérationnelle des activités de services et de production, cycle de vie et maitrise des situations d’urgence
  • Évaluation des performances au travers de la mesure, des audits internes et de la revue de direction
  • Amélioration et gestion des non-conformités

ISO 45001

• Éléments introductifs
  • La santé et sécurité au travail est l’affaire de tous
  • Les attendus d’un système de management S&ST

• Approche systémique
  • Compatibilité entre les systèmes de management de la qualité, l’environnement et la santé et sécurité au travail
  • Aperçu des exigences ISO45001 :2018
  • Terminologie importante

• Étude de la santé et sécurité au travail
  • Donner un cadre à votre SMS&ST (Contexte et enjeux, parties intéressées, périmètre d’application, politique S&ST, objectifs)
  • L’importance du leadership
  • Analyses des risques, opportunités, dangers
  • Approche règlementaire
  • Rôles et compétences en matière de santé et sécurité au travail
  • Consultation, participation et communication
  • Une approche plus flexible de l’information documentée
  • Gérer les achats et les intervenants extérieurs
  • Sensibilisation et prise de conscience
  • Piloter la performance de son système
  • Améliorer son système de management S&ST

Retour sur la législation aux gestes et postures au travail

• Le code du travail : Hygiène et sécurité
• Analyse des accidents de travail liés aux manutentions manuelles
• Qu’est-ce qu’un TMS ?
• Les statistiques d’AT et maladies professionnelles en France

Notions élémentaires d’anatomie et physiologie

• Le squelette, la musculature et son rôle.

L’accident de la colonne vertébrale

• Le lumbago, la sciatique, la hernie discale

Les affections périarticulaires (TMS)

• Membres inférieurs et supérieurs

Les facteurs aggravants

• Le vieillissement naturel
• Les mouvements répétitifs

Identification des risques d’accidents du travail de manutentions manuelles

• Organisation des manutentions, protection individuelle

Amélioration permettant d’éviter ou de réduire les risques identifiés

• Observation et analyse d’une situation de travail
• Aménagement du poste de travail

Mise en pratique

Présentation : prise de connaissance, points forts et points faibles dans la gestion de la santé, sécurité et conditions de travail

La santé, sécurité au travail

• Importance de la SST pour l’ensemble des salariés
• Devoirs des employeurs et des employés en matière de SST
  • Le Code du travail
  • La responsabilité pénale
• Présentation de la politique de SST de l’organisation.

Identification et prévention du danger

• Les différents dangers : physique, chimique, ergonomique, psychosociaux, etc.
• Exemples d’accidents du travail : piétons, caristes, maintenance, etc.
• Utilisation des EPI
• Procédures sécurité en cas d’accident
• L’hygiène dans l’entreprise
• Les accidents de trajet

L’analyse des accidents

• La pyramide Bird
• Le coût des AT/MP pour l’entreprise
• Méthode de la recherche des causes
  • Arbre des causes
  • 5P
  • 6M
  • PDCA

La prise de risque

• Les facteurs psychologiques : motivation, cognition, émotion
• Les facteurs contextuels : environnement social, culture, situation

Promouvoir une culture sécurité

• Comportement proactif
• Engagement de tous
• Communication efficace

Introduction

• Introduction à la RSE et aux enjeux
• Introduction au réchauffement climatique et ses enjeux.
• Présentation de la méthode de la Fresque du Climat.
• Énoncé des objectifs pédagogiques.
• Constitution des groupes de travail

Phase de découverte et de construction

• Distribution des cartes représentant les causes, mécanismes et conséquences du changement climatique.
• Explication des consignes : les participants devront placer et relier les cartes entre elles pour construire une fresque cohérente.
• Animation et accompagnement des équipes pour les guider et leur donner des informations complémentaires si nécessaire.
• Mise en commun des observations entre les groupes.

Débriefing de la Fresque

• Discussion autour de la fresque pour consolider les connaissances acquises.
• Identification des principaux mécanismes climatiques mis en évidence.
• Présentation des éléments clés (gaz à effet de serre, rétroactions, impacts sociaux et environnementaux).

Atelier de réflexion et engagement

• Réflexion collective sur les actions possibles pour réduire son empreinte écologique (ex. : actions individuelles et professionnelles).
• Partage d’idées pour favoriser un changement de comportement.
• Conclusion et perspectives : retour sur les objectifs et sur les actions que chacun peut envisager pour s’engager dans la lutte contre le changement climatique.

Clôture et conclusion

• Retour d’expérience des participants.
• Distribution de ressources complémentaires (sites, articles, et outils pour aller plus loin).

Introduction
Historique et justifications des évolutions des deux normes
Résultats clés de l’ISO9001 2015 et ISO14001 2015

Revue des évolutions majeures et de leurs impacts
Amendement concernant le changement climatique
Structuration des notions de risques et opportunités
Intégration d’une culture qualité et d’un comportement éthique
Alignement stratégique de la politique qualité
Approche du cycle de vie renforcée (ISO14001 2026)
Planification du changement (ISO14001 2026)
Amélioration (ISO14001 2026)

Revue des évolutions générales
Changements sémantiques
Ajustement des exigences
Modifications organisationnelles
Perturbation des produits fournis
Réponses aux difficultés rencontrées sur le terrain

Revue des annexes de l’ISO14001 2026
A.4.1 Comprendre l’organisme et son contexte
A.4.2 Comprendre les besoins et attentes des parties intéressées
A.6.3 Planification des changements

Processus et agenda de migration des systèmes de management
Échéances importantes
Cycle de migration

Conclusion
Recommandations pour la transition vers l’ISO9001 2026 et vers l’ISO14001 2026

Enseignement théorique

• Reconnaître une situation sans s’exposer aux dangers éventuels qui menacent la victime de l’accident et/ou son environnement
• Supprimer ou isoler le danger ou soustraire la victime de la zone dangereuse sans s’exposer soi-même.
• Malaises et alerte
• Traumatismes
• Hémorragies externes
• Obstruction des voies aériennes par un corps étranger
• Perte de connaissance
• Arrêt cardiaque et alerte

Enseignement pratique

• Exposé, démonstration pratique et apprentissage
• Cas concrets : mise en situation permettant d’appliquer les connaissances acquises dans un environnement recréé
• Manipulation du défibrillateur automatisé externe.